Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sidemates Gbr.

Vertreten durch:
Johannes Klopp, Katharina Hesener und Lorenz Herrmann

Maarortstraße 6
31603 Diepenau

info@sidemates.eu

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kannst du uns jederzeit über die oben genannte E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Dazu gehören z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nutzungsdaten oder Inhalte, die du auf unserer Plattform veröffentlichst.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und Plattform werden bei Hostinger International Ltd. gehostet. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union (u. a. in den Niederlanden und Irland).

Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten erfasst, die dein Browser an den Server übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse (nur temporär in Server-Logfiles gespeichert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website verarbeitet.

Die Server-Logfiles werden in der Regel nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website).

4. Registrierung und Nutzerkonto

Du kannst auf unserer Plattform ein Nutzerkonto erstellen.

Dabei werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Benutzername
• E-Mail-Adresse
• Passwort

Das Passwort wird verschlüsselt gespeichert (Hash-Verfahren) und ist für uns nicht einsehbar.

Zusätzlich werden technische Zeitstempel gespeichert, z. B.:

• Zeitpunkt der Registrierung
• letzter Login
• Änderungen am Nutzerkonto

Diese Daten sind erforderlich, um dir ein Nutzerkonto bereitzustellen und die Plattform nutzen zu können.

Profilfoto (freiwillig): Du kannst in deinem Profil ein Foto hochladen. Das ist nicht erforderlich, um die Plattform zu nutzen. Das Foto wird vor dem Hochladen in deinem Browser quadratisch zugeschnitten und verkleinert; dabei werden Aufnahmedaten wie Ort und Kamera entfernt. Gespeichert wird es bei unserem Hosting-Anbieter Supabase.

Dein Profilfoto ist öffentlich: Es wird neben deinem Benutzernamen bei deinen Bewertungen angezeigt und ist über seine Adresse für jede Person im Internet abrufbar, auch ohne Nutzerkonto. Lade deshalb nur ein Foto hoch, das du öffentlich zeigen möchtest und an dem du die nötigen Rechte hast.

Du kannst das Profilfoto jederzeit in deinem Profil unter „Einstellungen“ ändern oder entfernen. Mit dem Entfernen wird es bei uns gelöscht und erscheint nicht mehr bei deinen Bewertungen. Rechtsgrundlage für das Profilfoto ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du durch das Entfernen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst.

Körpermaße (freiwillig): Unter „Meine Maße“ in deinem Profil kannst du Körpermaße eintragen, damit wir dir zeigen, welche Rollstühle zu dir passen („Passt zu deinen Maßen“). Verarbeitet werden nur die Werte, die du selbst einträgst:

• Körpergröße und Körpergewicht
• Hüftbreite, Oberschenkel- und Unterschenkellänge sowie Rückenhöhe im Sitzen
• Breite der schmalsten Tür bei dir zu Hause
• Zeitpunkt deiner Einwilligung und der letzten Änderung

Diese Angaben können Rückschlüsse auf deine Gesundheit zulassen. Wir speichern sie deshalb nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie liegen in deinem Nutzerkonto bei unserem Hosting-Anbieter Supabase, sind nur für dich selbst abrufbar – auch unser Team sieht sie nicht – und werden weder veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben. Der Abgleich mit den Rollstühlen läuft in deinem Browser.

Du kannst die Maße jederzeit unter „Meine Maße“ ändern oder mit „Maße löschen“ vollständig entfernen; damit widerrufst du deine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Löschst du dein Nutzerkonto, werden die Maße automatisch mitgelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung eines Nutzerkontos).

5. Nutzerinhalte (Bewertungen und Rollstuhl-Einreichungen)

Auf unserer Plattform können Nutzer Inhalte erstellen und veröffentlichen, insbesondere:

• Bewertungen von Rollstühlen
• Sternebewertungen
• Textbewertungen
• Angaben zur Nutzungsdauer eines Rollstuhls

Diese Inhalte werden öffentlich auf der Plattform angezeigt. Neben einer Bewertung stehen dein Benutzername und, falls du eines hochgeladen hast, dein Profilfoto.

Bewertungen sind intern einem Nutzerkonto zugeordnet, damit sie verwaltet oder gelöscht werden können. Bewertungen können jederzeit bearbeitet und gelöscht werden.

Rollstuhl einreichen: Fehlt ein Modell, kannst du es uns mit Produktdaten und Fotos vorschlagen. Die Einreichung ist intern deinem Nutzerkonto zugeordnet. Unser Team kann bei der Prüfung die E-Mail-Adresse deines Kontos sehen, um dir Rückfragen zu deiner Einreichung zu stellen. Öffentlich erscheinen nach der Freigabe nur die Produktdaten und Fotos, nicht dein Name und nicht deine E-Mail-Adresse.

Löschst du dein Nutzerkonto, bleibt ein eingereichter Rollstuhl als Produkteintrag bestehen, ist aber nicht mehr mit deinem Konto verbunden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der Plattform) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung von Nutzerbewertungen und an vollständigen, korrekten Produktdaten, einschließlich Rückfragen zu Einreichungen).

6. Mögliche Angaben zu gesundheitlichen Informationen

In Textbewertungen können Nutzer freiwillig Informationen angeben, die Rückschlüsse auf gesundheitliche Einschränkungen oder die Nutzung eines Rollstuhls zulassen.

Diese Angaben erfolgen ausschließlich freiwillig durch Nutzer:innen. Wir fordern solche Daten nicht aktiv an.

Nutzer:innen können selbst entscheiden, welche Informationen sie veröffentlichen und können ihre Inhalte jederzeit ändern oder löschen.

7. Interne Plattform-Statistiken

Wir verwenden kein externes Analyse-Tool (z. B. Google Analytics).

Stattdessen nutzen wir ein internes Statistiksystem, um die Nutzung der Plattform zu verstehen und zu verbessern.

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

• Anzahl der Seitenaufrufe
• Anzahl der Besucher
• Detailaufrufe einzelner Rollstuhlmodelle
• Klicks auf einzelne Inhalte
• Favorisierungen von Rollstuhlmodellen

Diese Daten werden ausschließlich intern verwendet und nach kurzer Zeit zusammengefasst bzw. anonymisiert. Wir können intern nicht das individuelle Nutzungsverhalten einsehen sondern sehen nur kumulierte Daten.

Es erfolgt keine Weitergabe an externe Analyse-Anbieter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Plattform).

8. Kontaktaufnahme

Wenn du uns kontaktierst (z. B. per E-Mail oder über ein Kontaktformular), werden die von dir übermittelten Daten gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung deiner Anfrage) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Nutzern).

9. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, wird deine E-Mail-Adresse gespeichert.

Die Anmeldung erfolgt über ein sogenanntes Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass du deine Anmeldung zunächst bestätigen musst, bevor du den Newsletter erhältst.

Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, indem du uns eine Nachricht sendest.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. Anmeldung über Google (Social Login)

Du kannst dich auch über dein Google-Konto anmelden.

Wenn du diese Funktion nutzt, erhalten wir vom Anbieter die Informationen, die für die Erstellung deines Nutzerkontos erforderlich sind, insbesondere:

• E-Mail-Adresse
• Name (falls vom Anbieter übermittelt)

Weitere Daten werden nicht ohne deine Zustimmung übernommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

11. Verwendung von Google Fonts

Diese Website verwendet Schriftarten (Google Fonts), um eine einheitliche Darstellung der Website zu gewährleisten. Diese werden lokal geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Website).

12. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies.

Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Plattform funktionieren, insbesondere:

• Login-Funktionen
• Sicherheit der Website
• technische Einstellungen

Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Funktionsfähigkeit der Website).

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Typische Speicherfristen:

• Nutzerkonten: bis der Nutzer das Konto löscht
• Profilfotos: bis der Nutzer sie entfernt oder das Konto löscht
• Körpermaße: bis der Nutzer sie löscht oder das Konto löscht
• Bewertungen: bis der Nutzer sie löscht
• Kontaktanfragen: nur so lange wie zur Bearbeitung erforderlich
• Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung
• Server-Logfiles: werden in der Regel nach spätestens 7 Tagen gelöscht
• Backups: werden regelmäßig erstellt und nach kurzer Zeit automatisch überschrieben

14. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• du ausdrücklich eingewilligt hast
• dies gesetzlich erforderlich ist
• dies zur Bereitstellung der Plattform notwendig ist (z. B. Hosting-Anbieter)

15. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung der Daten (HTTPS).

16. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
• falsche Daten berichtigen zu lassen
• deine Daten löschen zu lassen
• die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken
• der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen
• deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

17. Stand der Datenschutzerklärung

Stand: 15.10.2026